Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lux-promo.ru (далее — «Сайт») и составлена в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), иными нормативными актами РФ.

1.2. Оператором персональных данных является ООО «Люкс-промо» (ОГРН 1187746638090, ИНН 9715318729, КПП 771501001, адрес: 127549, г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 70, к. 1, помещение XVII, ком. 17, эт. 4), далее — «Оператор».

1.3. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Роскомнадзор): регистрационный номер 77-25-182963 (дата регистрации уведомления — 28.04.2025; дата начала обработки — 04.07.2018).

1.4. Используя Сайт и/или направляя заявку через формы Сайта, субъект персональных данных подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных, направляемых через формы, даётся отдельно путём проставления отметки в соответствующей форме.

1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые могут вести ссылки с Сайта.

2. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта (в том числе при использовании файлов cookie и систем веб-аналитики);
• лица, оставляющие заявки через формы обратной связи и запроса расчёта на Сайте (потенциальные клиенты и представители организаций).

Через Сайт Оператор не принимает резюме и не осуществляет набор персонала. Кадровые персональные данные через формы Сайта не собираются.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Данные, предоставляемые субъектом добровольно через формы Сайта:

• имя (фамилия/имя — в объёме, указанном субъектом);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• текст сообщения / комментария (сведения о запросе, услуге, проекте);
• иные сведения, которые субъект самостоятельно указывает в комментарии.

3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес, данные о браузере и устройстве, дата и время доступа;
• сведения о страницах просмотра, источнике перехода, параметрах сессии;
• файлы cookie и аналогичные идентификаторы (см. раздел 9).

3.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) и биометрических персональных данных (ст. 11 152-ФЗ) через Сайт.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка входящих обращений и заявок с Сайта, обратная связь с субъектом;
• подготовка и направление коммерческих предложений, расчёт стоимости услуг;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров с клиентами (при последующем сотрудничестве);
• обеспечение работоспособности, безопасности и удобства Сайта (в т. ч. защита от автоматизированных обращений);
• анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы (Яндекс Метрика — при наличии согласия на cookie);
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 152-ФЗ):

• согласие субъекта персональных данных (отправка формы с отметкой о согласии; согласие на cookie — кнопка «Принять» в баннере);
• необходимость обработки для заключения и/или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (при последующем сотрудничестве);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
• обеспечение функционирования Сайта в объёме, необходимом для предоставления сервиса (технически необходимые cookie и средства защиты, включая Яндекс SmartCaptcha).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Обработка и хранение персональных данных осуществляются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.3. Срок хранения данных заявок, полученных через формы Сайта, — 3 (три) года с даты получения заявки либо до момента отзыва согласия / достижения целей обработки — в зависимости от того, что наступит раньше, если иной срок не предусмотрен договором или законом.

6.4. Технические и cookie-данные хранятся в сроки, определяемые настройками используемых сервисов и браузера субъекта, но не дольше, чем это необходимо для целей обработки.

6.5. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. Передача персональных данных третьим лицам (поручение обработки)

7.1. Оператор может привлекать к обработке персональных данных лиц, действующих по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ), в объёме, необходимом для работы Сайта и обработки заявок:

• ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (при согласии на cookie); сервис «Яндекс SmartCaptcha» — защита форм от автоматизированных запросов;
• хостинг-провайдер FirstVDS — размещение и обеспечение работоспособности Сайта (VDS-сервер на территории РФ).

7.2. Указанные лица обрабатывают данные в объёме и на условиях, определяемых договорами / офертами соответствующих сервисов и настоящей Политикой. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.

7.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование средств защиты информации и разграничение прав доступа;
• применение защищённого соединения HTTPS;
• учёт и контроль действий с персональными данными;
• иные меры, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право (ст. 14–21 152-ФЗ):

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Для реализации прав направьте запрос на email info@lux-promo.ru либо письменно по адресу: 127549, г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 70, к. 1, помещение XVII, ком. 17, эт. 4. В запросе укажите ФИО, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать субъекта. Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ.

11. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления уведомления на info@lux-promo.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. После отзыва Оператор прекращает обработку (за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия) и уничтожает либо обезличивает данные в порядке и сроки, предусмотренные 152-ФЗ.

12. Контакты Оператора

• Оператор: ООО «Люкс-промо»
• Рег. номер в реестре РКН: 77-25-182963
• Адрес: 127549, г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 70, к. 1, помещение XVII, ком. 17, эт. 4
• Email для обращений по ПДн: info@lux-promo.ru
• Телефон: +7 (495) 668-87-35

Отдельное уполномоченное лицо по защите прав субъектов персональных данных не назначалось; обращения направляйте на указанный email.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу lux-promo.ru/privacy/. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает ознакомление с изменениями в части, не требующей отдельного согласия; для обработки, основанной на согласии, при существенном изменении целей/объёма может потребоваться новое согласие.

Вся информация на Сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер.